Klantreacties

Wanneer je overweegt om met een traject van De Coach In Huis te starten, dan wil je vast weten waar je aan begint. Wat dan kan helpen, is meer weten over hoe andere gezinnen hun coaching hebben ervaren. Ik kan je in contact brengen met gezinnen die je voorgingen om opvoedhulp te vragen van De Coach In Huis. De meeste gezinnen die bij De Coach In Huis een traject hebben doorlopen vinden het leuk om je over hun ervaringen te vertellen. Hieronder hun ervaringen in het kort:


Een gezin in Hoofddorp, moeder met twee kinderen (15 en 17) samenwonend met een partner die niet de biologische vader van de kinderen is. De gezinssituatie stond bol van onuitgesproken wrevel, de relatie tussen de kinderen en de partner van moeder was vastgelopen in een harde verwijdering. Het bleek de nieuwe partner en moeder en de kinderen niet te lukken een manier te vinden om met elkaar samen te leven die recht deed aan iedereen.
In een aantal sessies met alle vier, met de ouders, en met de kinderen kwam dit samengestelde gezin tot de conclusie dat het voor iedereen beter was dat moeder met haar kinderen de relatie verbrak met de partner. Zo ontstond er voor alle vier meer lucht om verder te kunnen.
Welke eigenschappen van mij als gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”? 
Jij hebt verwoord wat er speelde en hoe de verhoudingen lagen. Jij hebt ons een spiegel voorgehouden van de onmogelijke situatie die er was. Je hebt een groot inlevingsvermogen. Ik vond je heel onpartijdig; heel professioneel. Je wist ons alle vier te bereiken en min of meer aan het praten te krijgen. Ik heb je die periode als vriend en bondgenoot gezien.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren? Zo ja, waarom?
Ja, jij kan goed luisteren en hebt goed door waar de pijn zit.
Een twee-ouder gezin uit Vinkeveen met een dochter (15) en een zoon (10). Ouders vroegen hulp omdat ze waren vastgelopen in een patroon waarin de kinderen veel bekvechtten, de zoon zich niet veel liet zeggen door zijn ouders, en hun dochter commentaar had op hoe ouders de opvoeding vormgaven. Het respect vanuit de kinderen naar hun ouders was dalende.
In 7 gesprekken bereikten ouders een positievere gezinscommunicatie. Er werd over een weer beter echt naar elkaar geluisterd, waardoor elk gezinslid zich weer serieus genomen voelde.
Welke eigenschappen van mij als gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”?
Je hebt duidelijk ervaring binnen gezinnen, bent rustig en wist ons echt een stap dichterbij elkaar te brengen. Je hebt een goede bemiddelende rol. Je benoemt meer het positieve en benadrukt niet het negatieve. Je hebt ons proces in een paar sessies op gang gebracht, laten vasthouden en tools gegeven om concrete stappen te zetten.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren? Zo ja, waarom?
Ja, je bent ervaren, vooral rustig en luistert goed.
Een één-ouder gezin uit Hilversum met een dochtertje (6) en een zoontje (8). Moeder vroeg hulp omdat haar zoontje veel last had van angsten. Hij durfde niet alleen naar een andere ruimte zonder zijn moeder of zusje. Dit ging ook parten spelen in het slapen.
Via enkele gesprekken met het jongetje en zijn moeder, observatie van situaties die het jongetje angstig maakten, en oefenen om in zulke situaties minder angstig te worden bereikte hij met zijn moeder een fijnere situatie waarin hij veel minder last heeft van angst.
Welke eigenschappen van mij als gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”?
Je communiceerde op een open, aardig en respectvolle manier met mijn 8 jarig zoontje, waardoor je hem op zijn gemak stelde en waardoor hij ook open en eerlijk communiceerde met jou. Je liet hem op een constructieve manier zelf meedenken naar oplossingen die hem zouden kunnen helpen met zijn angsten.  Hij voelde zich serieus genomen en ervaarde de gesprekken als zinvol en hij is nu erg blij dat hij van zijn probleem af is.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren? Zo ja, waarom?
Jazeker: De goede gesprekken met mijn zoontje in een veilige omgeving die tot de kern van het probleem zijn gekomen en uiteindelijk na een aantal gesprekken met concrete tools we daadwerkelijk tot een oplossing van het probleem zijn  gekomen.
Een moeder (60) met haar inmiddels volwassen dochter (30), uit Amsterdam. De moeder vroeg om hulp omdat ze het gevoel heeft dat haar dochter al van kinds af aan boos op haar is. Ze voelt zich niet vrij, en ervaart op haar tenen te moeten lopen om haar dochter niet voor het hoofd te stoten. De dochter stemde in met haar moeders voorstel om een coachingstraject te starten.
In een serie van 5 gesprekken hebben moeder en dochter veel verdriet, boosheid en onbegrip die tussen hen in waren gegroeid bespreekbaar gemaakt. Via de coaching ontdekten zij de onderlinge patronen die hen van elkaar verwijderden. Hun relatie verbeterde dusdanig dat moeder en dochter inmiddels begripvol en positief met elkaar kunnen omgaan.

Welke eigenschappen van mij als gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”?
Mijn dochter en ik hadden eigenlijk het gevoel dat we alle stappen zelf namen, terwijl we heel goed wisten dat we die niet zonder jou gezet zouden hebben. Je stuurde ons, maar soms ongemerkt en dat werkte voor ons, misschien omdat we beiden volwassen (min of meer) zijn.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren? Zo ja, waarom?
Zeker! Jij hebt tenslotte voor elkaar gekregen wat ons al die jaren niet gelukt is: echt luisteren naar elkaar en datgene wat de ander vertelt ook geloven en serieus nemen.
Een twee-ouder gezin uit Wijdewormer met drie pubermeiden. Ouders vroegen om hulp omdat er de hele dag over alles ruzie en discussie was, er veel geschreeuwd geduwd en getrokken werd, en ouders de grip kwijt waren. In een serie van 6 gezinsgesprekken bij hen aan de keukentafel vond het gezin de positieve weg weer terug. Verdriet, angst, boosheid en onderlinge verwachtingen werden uitgewisseld. De ouders en hun drie meiden zagen weer het mooie in elkaar.       
Welke eigenschappen van jullie gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”?
Jij weet zaken in perspectief te zetten en dit ook over te brengen aan alle gezinsleden. Je neemt iedereen serieus en durft ook kritisch te zijn. Je tast goed af hoever jij daarin kan gaan om als opbouwend ervaren te worden.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren? Zo ja, waarom?
Jazeker. Je hebt ons een stap verder gebracht op een positieve manier weer verder met elkaar te kunnen.
Een twee-ouder gezin uit Almere met twee kinderen (16 en 20). Het meisje (16) had een grote hoeveelheid pillen geslikt, en was in het ziekenhuis terecht gekomen. Vader en zoon durfden het niet aan om haar zonder begeleiding weer in huis te nemen na ontslag uit het ziekenhuis. Moeder wilde het wel aangaan. Het ziekenhuis regelde een weekendopname in de jeugdpsychiatrie, waarna het meisje naar huis kon onder voorwaarde dat er direct een traject van gezinscoaching aan huis zou starten.
Het traject bestond uit oudergesprekken, gesprekken met het meisje en gesprekken met het hele gezin. Duidelijk werd dat alle gezinsleden op hun eigen manier veel opgespaarde gevoelens en gedachten hadden opgespaard maar nooit goed hadden kunnen uitwisselen waardoor er emotioneel verwijdering was ontstaan. In het traject van 4 weken werd veel verdriet en angst gedeeld, en werden excuses geuit over dingen waarvan de ouders niet wisten dat hun dochter er zo zwaar onder had geleden. Hierna groeide de bereidheid om elkaar weer in vertrouwen te nemen, en leerde het meisje makkelijker haar gevoelens te delen in plaats van haar verdriet te verzachten met pillen of drugs.
Welke eigenschappen van jullie gezinscoach hebben “het verschil gemaakt”?
Je talent om heel snel als “eigen” te voelen waardoor het makkelijk is om met je te praten.
Doordat jij met humor een spiegel voorhoudt was het voor het hele gezin die niet zo van praten houden toch mogelijk om in gesprek te komen en te blijven.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ja
Een twee-ouder gezin uit Amstelveen dat de regie over de opvoeding van hun twee zoontjes van 4 en 5 jaar oud weer terugvond:
Wat heb je en je gezin aan mij gehad?
Je hanteert geen standaard aanpak en bekijkt eerst wat er aan de hand is voordat je met een oordeel komt. Vooral de video opnames en het terug kijken met jouw analyse was zeer verhelderend. Daarnaast gaf je ons tijdens de bezoeken inzicht over het gedrag van onze kinderen door vragen te stellen en het gedrag te analyseren.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Jazeker, wij hebben jou ervaren als iemand die erg prettig in de omgang is en deskundig op het gebied van hoe wij als gezin beter met elkaar om kunnen gaan en specifiek hoe wij beter met onze kinderen kunnen omgaan.
Een twee-oudergezin uit Amstelveen met twee dochters van 16 en 17. Moeder had aangemeld omdat haar man en hun jongste dochter veel onderlinge strijd hadden en de spanningen in het gezin te hoog opliepen.
Het gezin heeft in vier gezinsgesprekken veel onderlinge opgekropte gevoelens uitgewisseld. De jongste dochter heeft vervolgens in twee individuele sessies uiting kunnen geven aan haar opgespaarde gevoelens t.a.v. haar vader, en ze in een laatste sessie met haar vader gedeeld, waarna ze elkaar weer in de armen konden sluiten.
Welke eigenschappen van De Coach In Huis hebben “het verschil gemaakt”? 
Je vroeg door waar wij als gezin gebruikelijk stopten; je maakte de sessies veilig zodat alles op tafel kwam. Dat deed je door ieder die zijn zegje deed in zijn waarde te laten en respectvol om te gaan met de verschillende standpunten en meningen. Er was geen goed en fout en dat benadrukte je steeds. Voor de afspraak werden nog snel de vragen gevraagd, de antwoorden gezocht en wat ieder wilde bespreken in het hoofd opgeslagen.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ja, zonder meer

Een moeder uit Amsterdam West met een dochtertje van 5 uit een vorige relatie, en een pasgeboren zoontje uit haar huidige relatie. De reden om hulp te zoeken was dat het dochtertje vaak boos en opstandig was.

Met een traject van twee keer video-opnames maken van momenten tussen haar dochter en haar, en de beelden met haar en haar nieuwe partner terugkijken, werd de relatie tussen moeder en dochter positiever. Doordat moeder de bedoelingen achter het gedrag van haar dochter beter zag verdween de noodzaak bij het meisje om boos en opstandig te worden.
Welke eigenschappen van mij als gezinscoach heb je als het meest helpend ervaren?
Je hebt mij geregeld geïnspireerd, doordat je dingen (nuchter) vanuit een andere hoek bekijkt. Je hebt als ouder soms oogkleppen op & het is dan fijn als iemand het vanuit een andere hoek bekijkt .
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
ja zéker !

Een vader uit Badhoevedorp van een gezin met 3 kinderen van 6, 10 en 14. De ouders zijn gescheiden. De moeder, uit Nieuw Sloten, vond de weg weer naar een positieve opvoeding van haar zoontje van 6 dat niet naar haar wilde luisteren. De ouders hervonden een constructieve samenwerking in plaats van te vechten:
Welke eigenschappen van mij als gezinscoach heb je als het meest helpend ervaren?
Altijd rustig en zich niet laten leiden door de emoties van de klant(en). Kijkt objectief naar de situatie en zoekt altijd actief naar een positieve oplossing zonder zelf de oplossingen aan te dragen. Luistert actief en vraagt goed door.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ik wil je graag vanuit het diepste van mijn hart bedanken voor het feit dat je ons gezin hebt gered.
Kortom: ja!

Een twee-ouder gezin met 3 kinderen van 2, 7 en 9. Ouders hadden aangemeld omdat hun zoontje zo druk en boos was.

Via een traject van drie maal filmen rond het avondeten en met de ouders terugkijken van de beelden kwamen de ouders tot mooie inzichten. Ze concludeerden dat ze veel te vaak nee zeiden tegen de kinderen, waardoor het achteraf gezien goed voorstelbaar was dat hun zoontje zo druk en boos werd: hij werd niet zo vaak gehoord, en daar ga je van in de protest. De ouders gingen bewust oefenen met beter naar elkaar en naar hun kinderen te luisteren. Het werd veel gezelliger in het gezin omdat iedereen elkaar meer serieus nam:
Wat heb je en je gezin aan mij gehad?
Belangrijk om een outsiders view te hebben om de zaken te zien waar je zelf blind voor bent geworden. Het camera-werk is ook erg goed voor zelf reflectie / inzicht.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ja

Een nieuw samengesteld gezin uit Badhoevedorp met een moeder met twee kinderen, een vader met twee kinderen, en één gezamenlijk zoontje van 10 die met adhd klachten werd aangemeld. In enkele gezinsgesprekken wisselden alle gezinsleden aan hun lange keukentafel uit wat ze van elkaar vonden en verwachtten. Er ontstond een nieuwe openheid waarin het aangemelde zoontje weer tot zijn recht en in zijn kracht kwam, en de ouders en alle kinderen vormden weer een team:
Wat heb je en je gezin aan mij gehad?
Onze afspraken die we gezamenlijk hebben opgesteld hangen nog altijd in de keuken! Doordat Anton het vertrouwen op een hele snelle manier weet te krijgen van de kinderen, kom je op een hele natuurlijke snelle manier tot goede acties en samenwerking met het gezin.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ja zeker!

Een gezin van Turkse expats met een jongetje van 6 jaar, die twee jaar geleden verhuisden naar Nederland. Het jongetje zou volgens zijn school ADHD hebben, want het was enorm friemelig, onrustig en het kwam terecht in gevechten met zijn klasgenootjes, echt een driftkikkertje. Zijn moeder ervoer hem thuis als een lief joch. Vader kwam na een dag hard werken moe thuis en had vooral behoefte om even tot rust te komen, en ging steeds vaker naar zijn zoon snauwen en zich emotioneel afsluiten van hem. Het jongetje ging alleen nog maar harder zijn best doen om de aandacht van zijn vader te vangen. Moeder had verdriet dat haar man zo’n geïrriteerde houding naar hun zoontje ontwikkelde. Zo kwamen ze bij mij terecht.

Dit gezin had maar enkele sessies nodig waarin de coach meekeek wat er gebeurde tussen het jochie en zijn moeder en zijn vader, en daar activerende feedback op gaf. Woorden van het gezin zelf over wat ze vonden van het traject:
“To put it in simple words, Anton is a miracle for our family. He has helped our relation with our son and showed us ways, tactics that we would never have thought of ourselves. He corrected our mistakes, he showed us the right way to interact with our son, which is a difficult boy and has gone through extraordinary changes in his life and lived a difficult transition to Dutch life. Antons ideas and style was both effective on our son and us. He showed us that at this age and experience, we still have a lot to learn. He showed us methods, and followed up on the results very carefully and at every meeting.  We were probably the most difficult family he had to deal with, because we talked Turkish among ourselves, English with Anton, and our son spoke Dutch with Anton. So there was a huge communication gap between the involved parties. However, Anton handled this very well, understood how the communication within the family was through body language and by visual observation. He told us very simply and effectively what we should do. He was very clear, precise, effective and creative. He chose both strict and friendly approaches, used awards as well as warnings and even small detentions and mixed these very well, creating a good balance among them, one that a 6 year old kid would understand. And we mostly got the result we all wanted after his consultations. And most importantly, he was very friendly while doing all this. Our son loved him like he was part of the family. He knew Anton was coming to us to help our family, so he accepted Anton as a family member. Antons warm and friendly approach was the reason for this acceptance by our son.  Our experience with Anton is so good that we are telling our friends of the existence of such a person, company, and such an important public service and how much it is helping our family.”

Fam. Middelkoop uit Aalsmeer, een tweeoudergezin met twee kinderen. Hun zoontje van 8 jaar was onrustig in zijn hoofd, en ook wat verdrietig en bozig. In vier sessies werd gereflecteerd op wat er gebeurde tussen ouders onderling, en tussen ouders en hun zoontje. Ouders wisselden gevoelens uit op een manier die ze dichter bij elkaar bracht. Het gezin bereikte een fijner evenwicht, en ouders en zoon kwamen weer in hun kracht. Ze schrijven over hun traject:
Wat heb je en je gezin aan mij gehad? 
Je bleef heerlijk rustig en hield ons een spiegel voor, ondanks dat we best verschillend zijn. Dat heeft ons inzicht in elkaar gegeven en we praten nu beter over allerlei dingen. Ik vind dat je een persoonlijk tintje geeft i.p.v. een nummer te zijn bij grote instellingen. En bij jou staat vast dat elke behandeling door jou is en niet door verschillende mensen. Het meerdere keren uitleggen, zoals in grote instellingen, is vervelend.
Zou je mij aanbevelen bij vrienden / familie / kennissen / buren?
Ja

 

Nu snel starten met De Coach In Huis?